案例說明
購物機器人是將購物車及查詢機以及廣告機等結合為一體的智能機器人產(chǎn)品,可實現(xiàn)導購、廣告宣傳、查詢及運輸?shù)裙δ?。該產(chǎn)品彌補了市面上智能購物產(chǎn)品的空白,采用極簡的設計風格,符合現(xiàn)代人對智能產(chǎn)品的喜好。
設計說明:機器人具有親和力的人形外觀,始終以標準化的流程為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的接待服務。機器人可以為顧客指路,通知購物中心內(nèi)各品牌所在地板和廁所等公共場所的具體方向,提示顧客享受租賃兒童車和輪椅、廣播人員、急救藥箱、免費茶、停車費指南等對客服務,將整個購物中心的所有零售場景聯(lián)系起來,就像本能說話、互動的活地圖和實用服務指南。商場購物機器人作為導購助手,可以及時回答客戶的咨詢,分擔導購臺的接待壓力,讓柜臺工作人員專注于接待需求復雜的客戶。另外,與機器人有趣的互動,給客戶留下愉悅美好的購物記憶,讓購物中心收獲了很多愿意經(jīng)常來商場的粉絲,無形中增加了客戶粘性。
迪特格工業(yè)設計公司設計服務流程,是通過定位、設計、實現(xiàn)、價值四個模塊來實現(xiàn)。
1、定位,通過調(diào)研,對項目所涉及的市場、品牌、產(chǎn)品進行精確定位,從而使產(chǎn)品在設計之初即能在目標顧客心目中占有一個獨特的、有價值的位置。
2、設計,通過概念設計、外觀設計、結構設計、交互設計、包裝設計等等一系列創(chuàng)造性的過程,把定位后的規(guī)劃設想,通過具體的載體表達出來。
3、實現(xiàn),產(chǎn)品從設計轉化為實際量產(chǎn),存在眾多對最終產(chǎn)品產(chǎn)生影響的因素,通過技術開發(fā)等方式,嚴密關注及把控各環(huán)節(jié)細節(jié),確保項目產(chǎn)品順利量產(chǎn)化。
4、價值,通過特有的顧問咨詢,獨有的產(chǎn)業(yè)鏈服務,與客戶進一步深度合作,以實現(xiàn)商品價值與品牌價值的持續(xù)提升。
設計費用:產(chǎn)品需要多長時間,需要幾位設計師,是否需要設備,產(chǎn)品難易程度,有無特殊環(huán)境下使用要求,是不是需要試驗,調(diào)試,管理費,差旅費等。
設計說明:機器人具有親和力的人形外觀,始終以標準化的流程為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的接待服務。機器人可以為顧客指路,通知購物中心內(nèi)各品牌所在地板和廁所等公共場所的具體方向,提示顧客享受租賃兒童車和輪椅、廣播人員、急救藥箱、免費茶、停車費指南等對客服務,將整個購物中心的所有零售場景聯(lián)系起來,就像本能說話、互動的活地圖和實用服務指南。商場購物機器人作為導購助手,可以及時回答客戶的咨詢,分擔導購臺的接待壓力,讓柜臺工作人員專注于接待需求復雜的客戶。另外,與機器人有趣的互動,給客戶留下愉悅美好的購物記憶,讓購物中心收獲了很多愿意經(jīng)常來商場的粉絲,無形中增加了客戶粘性。
迪特格工業(yè)設計公司設計服務流程,是通過定位、設計、實現(xiàn)、價值四個模塊來實現(xiàn)。
1、定位,通過調(diào)研,對項目所涉及的市場、品牌、產(chǎn)品進行精確定位,從而使產(chǎn)品在設計之初即能在目標顧客心目中占有一個獨特的、有價值的位置。
2、設計,通過概念設計、外觀設計、結構設計、交互設計、包裝設計等等一系列創(chuàng)造性的過程,把定位后的規(guī)劃設想,通過具體的載體表達出來。
3、實現(xiàn),產(chǎn)品從設計轉化為實際量產(chǎn),存在眾多對最終產(chǎn)品產(chǎn)生影響的因素,通過技術開發(fā)等方式,嚴密關注及把控各環(huán)節(jié)細節(jié),確保項目產(chǎn)品順利量產(chǎn)化。
4、價值,通過特有的顧問咨詢,獨有的產(chǎn)業(yè)鏈服務,與客戶進一步深度合作,以實現(xiàn)商品價值與品牌價值的持續(xù)提升。
設計費用:產(chǎn)品需要多長時間,需要幾位設計師,是否需要設備,產(chǎn)品難易程度,有無特殊環(huán)境下使用要求,是不是需要試驗,調(diào)試,管理費,差旅費等。